توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة الواحة للمعارض ("الواحة للمعارض" أو "نحن") عبر موقع wahaexpo.com، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.
1. المعلومات التي نجمعها
- عند طلب عرض: اسمك والجهة التي تمثلها ورقم الهاتف أو واتساب والبريد الإلكتروني وتفاصيل فعاليتك (النوع والتاريخ المفضل والمدينة وعدد الضيوف ونطاق الميزانية والخدمات المطلوبة) وأي رسالة تكتبها.
- عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب: المعلومات التي تختار مشاركتها.
- المعلومات التقنية: كمعظم المواقع، يسجّل خادمنا بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تطلبها، ونستخدمها فقط للحفاظ على أمان الموقع وعمله.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبع، ولا ننشئ ملفات تسويقية عن الزوار.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على طلبك وإعداد عرض أو عرض سعر؛
- للتواصل معك بشأن فعاليتك وخدماتنا؛
- لحماية الموقع من سوء الاستخدام ومعالجة المشكلات التقنية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها.
3. مع من نشاركها
لا يطّلع على معلوماتك إلا موظفو الواحة للمعارض الذين يحتاجونها لمعالجة طلبك. ونستعين بمزوّدين موثوقين لاستضافة الموقع والبريد الإلكتروني يعالجون البيانات نيابة عنا. وقد نفصح عن المعلومات إذا تطلّب القانون أو جهة مختصة ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم هذا الموقع فقط ملفات الارتباط اللازمة لعمله:
- ملفات الجلسة والأمان (
waha-expo-sessionوXSRF-TOKEN): لحماية النماذج، وتنتهي عند إغلاق المتصفح أو بعد ساعتين. - ملف اللغة (
locale): لتذكّر اختيارك للعربية أو الإنجليزية لمدة عام.
قد تضع مقاطع الفيديو المضمّنة من YouTube أو Vimeo وخرائط Google ملفات ارتباط خاصة بها عند تشغيلها أو فتحها.
5. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بطلبات العروض والمراسلات المتعلقة بها طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك ولسجلات أعمالنا المعتادة، ثم يتم حذفها. أما السجلات التقنية فتُحفظ لفترة قصيرة.
6. الأمان
يستخدم الموقع اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى الطلبات المرسلة على موظفي الواحة للمعارض المخوّلين بحسابات فردية.
7. خياراتك
يمكنك أن تطلب منا عرض معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@wahaexpo.com.
8. تعديل هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر تعديل لها.
9. التواصل
شركة الواحة للمعارض · طريق عمر المختار، طرابلس، ليبيا · info@wahaexpo.com · +218 91 350 6666